隐私政策
最后更新日期:2026年5月28日
引言
清北伴学(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定, 保护您的个人信息及隐私安全。本政策将帮助您了解我们如何收集、使用、存储和共享您的信息。
1. 我们收集的信息
1.1 注册信息:姓名、手机号、邮箱地址等
1.2 学习信息:年级、科目、学习目标、学习记录等
1.3 设备信息:设备型号、操作系统、浏览器类型等
1.4 心理测评信息:测评结果、咨询记录(严格加密存储)
2. 信息使用
我们收集的信息将用于:
- 提供和改进教育服务
- 匹配适合的名师和学习方案
- 发送课程通知和学习报告
- 处理支付和退款
- 法律要求或保护平台权益
3. 信息共享
我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情况下可能共享:
- 获得您的明确同意
- 为完成服务必须共享(如名师查看学生学习记录)
- 法律法规要求或司法程序
4. 信息安全
- 采用SSL加密传输数据
- 敏感信息加密存储
- 定期安全审计
- 心理测评数据独立加密,仅授权咨询师可查看
5. 您的权利
- 访问和更正个人信息
- 删除账户信息
- 撤回同意
- 获取个人信息副本
6. 未成年人保护
我们特别重视未成年人个人信息保护,未满14周岁儿童的个人信息将在监护人同意下收集和使用。
7. 联系我们
隐私相关问题请联系:privacy@qingbeibanxue.com.cn